ESTUDO DE DEMANDA REPUTACIONAL · EDIÇÃO 01
State of
Reputational Demand
Brasil · 2027
A reputação da sua empresa gera procura. A sua empresa está pronta para receber essa procura?
O State of Reputational Demand Brasil 2027 investiga o quanto as empresas brasileiras estão preparadas para reconhecer e aproveitar a demanda que a própria reputação gera.
Inscreva a sua empresa e receba, em até 5 dias úteis, um relatório de como ela é encontrada hoje. O estudo completo sai em março de 2027.
Quero a leitura da minha empresaGrátis · resposta em até 5 dias úteis
SE ISSO PARECE FAMILIAR
Vocês investem para ser conhecidos. E não conseguem ver o que volta.
Imprensa, conteúdo, evento, rede social. O investimento sai todo mês, e ninguém consegue dizer se ele virou procura pela marca.
O tráfego direto cresce no Analytics e ninguém sabe se é gente que veio de uma matéria, de um evento ou de uma indicação, ou só um erro de configuração.
O comprador chega à primeira reunião com três nomes anotados. Vocês só descobrem que não eram um deles quando a proposta já perdeu.
O relatório da agência chega com alcance, cliques e posts, e ainda assim ninguém consegue dizer de onde vieram as oportunidades que fecharam.
Não existe empresa sem demanda. Existe empresa sem clareza de tudo o que já gera demanda.
POR QUE AGORA
Quando o comprador fala com vocês, a escolha já começou sem vocês.
Parte da procura hoje passa pelas inteligências artificiais, e isso tornou o caminho da decisão ainda menos visível. O comprador pode conhecer a empresa por uma indicação, pesquisar no Google e recorrer a uma IA antes de fazer qualquer contato.
Nem todas essas interações aparecem nos relatórios convencionais. E nem tudo o que influencia uma decisão pode ser identificado por uma análise isolada de tráfego, buscas ou citações.
61%
da jornada de compra B2B já passou quando o comprador fala com o primeiro fornecedor.
Fonte: 6sense, B2B Buyer Experience Report 2025
95%
das vezes, o fornecedor vencedor já estava na lista inicial de opções do comprador.
Fonte: 6sense, B2B Buyer Experience Report 2025
800
empresas brasileiras já analisadas com dados públicos para esta edição do estudo.
Fonte: Otimifica, State of Reputational Demand Brasil 2027
E aparecer não é ser recomendado: a mesma resposta que cita uma marca às vezes sugere olhar além dela.
Os estudos que circulam são internacionais. Faltava investigar o Brasil, com dados de empresas brasileiras e uma mesma régua de avaliação.
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COMO O ESTUDO LÊ
Cinco camadas onde a demanda passa ou trava
O mesmo sintoma pode ter causas diferentes. Uma empresa pode ter reconhecimento no mercado e não ser encontrada quando alguém procura a solução. Pode ter presença digital e enfrentar obstáculos que não aparecem numa auditoria convencional. Por isso, o estudo lê as cinco camadas juntas.
CAMADA 1
Institucional
O que o mercado, os clientes e a mídia tradicional dizem e lembram de vocês?
A reputação construída nas relações, nas experiências e no reconhecimento público.
Lida por pessoas.
CAMADA 2
Redes sociais
O que as suas redes comunicam sobre vocês, e como o público responde?
A presença, as interações e os sinais de confiança nos ambientes sociais digitais.
Lida por pessoas e máquinas.
CAMADA 3
Cibernética
O site e o e-mail protegem o que foi construído?
O cadeado do site, a proteção do e-mail e os dados expostos. Só aparece quando falha.
Lida por máquinas.
CAMADA 4
Algorítmica
O Google encontra, entende e considera a empresa relevante?
Front-end, middle-end e back-end trabalhando juntos para dizer às máquinas o que a empresa vende e para quem.
Lida por máquinas.
CAMADA 5
Generativa
O que as IAs dizem sobre vocês quando ninguém está no controle da resposta?
Nasce dos sinais e das fontes que orientam como as IAs descrevem as marcas.
Lida por inteligências artificiais.
As cinco camadas fazem parte do modelo de Reputação Multimodal desenvolvido por Ariane Feijó, tema do seu próximo livro. O estudo aplica esse modelo por meio do Otimindex, algoritmo proprietário da Otimifica, e resume a leitura numa nota de 0 a 100, que posiciona cada empresa em quatro faixas:
SEUS DADOS
O que é da sua empresa continua da sua empresa
Os relatórios são feitos com dados públicos. Para recebê-los, vocês não liberam acesso a nada.
A empresa não é mencionada. Os dados entram no estudo de forma agrupada, sem identificação individual.
Se identificarmos um resultado que mereça destaque, conversaremos antes. Qualquer publicação individual depende da autorização de vocês.
Cada resultado do estudo identifica a base utilizada. Não misturamos dados públicos, respostas de questionários e dados internos como se fossem uma única amostra.
O QUE VOCÊ RECEBE
Chegue ao planejamento de 2027 sabendo onde a demanda trava
Todo inscrito recebe um relatório em até 5 dias úteis. O que vem nele depende de quanto dado a empresa tem disponível:
TODO INSCRITO
Saúde do site
Para qualquer empresa inscrita.
- Como o site está para ser encontrado e entendido pelo Google
- Os pontos técnicos que travam quem chega
- Acesso antecipado ao estudo completo, em março de 2027
A PARTIR DE 1.000 VISITAS/MÊS
Leitura de reputação
Para empresas que atendem aos critérios (veja abaixo).
- A nota no Otimindex e a faixa em que a empresa está
- A camada onde a reputação trava
- Os três achados que mais pesam
- A decisão de 2027 que os dados apoiam, e o que fazer primeiro
- Uma chamada rápida para apresentar a leitura
Quer ir além? Para algumas empresas, a leitura pode ser aprofundada com os dados do Google Analytics e do Search Console, com acesso só de leitura e acordo de confidencialidade. É opcional, e conversamos sobre isso só depois da primeira leitura.
Não há custo. Os relatórios são o nosso agradecimento por participar do estudo.
A LEITURA
Uma página, com o que importa para decidir
Exemplo ilustrativo da leitura de reputação, com uma empresa e dados fictícios.
OTIMINDEX
47
Encontrada
OS TRÊS ACHADOS QUE MAIS PESAM
Quem busca pelo nome encontra o site. Quem busca a solução encontra três concorrentes antes.
As páginas de serviço não dizem às máquinas o que a empresa vende nem para quem.
Nas respostas de IA monitoradas, a empresa aparece como citação secundária, nunca como indicação.
A DECISÃO DE 2027 QUE OS DADOS APOIAM
Antes de ampliar a mídia paga, reestruturar as páginas de serviço para que a busca pela solução chegue ao site.
QUEM PODE PARTICIPAR
Qualquer empresa, de qualquer setor
O estudo é aberto a empresas que vendem para outras empresas ou para o consumidor final. Toda empresa inscrita recebe um relatório.
A leitura de reputação cruza muitos sinais, e com pouco dado ela não se sustenta. Por isso, ela é feita quando a empresa:
- tem site próprio com pelo menos 1.000 visitas por mês, Google Analytics e Google Search Console configurados;
- tem time de marketing, interno ou com agência;
- investe em divulgação de forma recorrente, em imprensa, conteúdo, eventos, redes sociais ou mídia paga;
- tem liderança disponível para a chamada de apresentação da leitura.
Se a empresa ainda não atender a esses pontos
Ela recebe o relatório de saúde do site, em até 5 dias úteis, e é convidada a responder ao questionário do panorama do mercado.
COMO FUNCIONA
Da inscrição ao estudo, em cinco passos
1
Inscrição
Dois minutos de formulário, com as informações básicas e o site da empresa. Até 31/12/2026.
2
Relatório
Em até 5 dias úteis, você recebe por e-mail a saúde do site ou, se a empresa atender aos critérios, a leitura de reputação.
3
Chamada
Para quem recebe a leitura de reputação, uma chamada rápida para apresentar os achados e as prioridades.
4
Aprofundamento opcional
Se fizer sentido, a leitura vai mais fundo com o Analytics e o Search Console, com acesso só de leitura e NDA.
5
Estudo
Em março de 2027, o State of Reputational Demand Brasil 2027 chega a você antes da publicação.
QUEM É A OTIMIFICA
Consultoria de reputação para vendas complexas B2B, desde 2016
Analisamos como as empresas são percebidas, encontradas e interpretadas por pessoas, mecanismos de busca e inteligências artificiais, e mostramos onde a reputação limita o crescimento, para orientar decisões com base em evidências.
O Otimindex é a régua que usamos com os nossos clientes, e é a mesma que orienta a análise das empresas deste estudo.
2016
no mercado, com clientes na América Latina, na Europa e nos Estados Unidos
800
empresas brasileiras já analisadas para esta edição
EMPRESAS QUE JÁ FORAM ATENDIDAS PELA OTIMIFICA
PERGUNTAS FREQUENTES
Antes de se inscrever
Participar tem custo?
Não. Os relatórios são o nosso agradecimento por participar do estudo.
O que é demanda reputacional?
É a procura gerada ou influenciada pela reputação da empresa: quem busca pelo nome, quem chega depois de uma matéria, de um evento, de uma indicação ou de uma resposta de mecanismos de busca e inteligências artificiais. Nem toda essa influência aparece identificada nos relatórios de marketing.
Preciso liberar o acesso aos dados da empresa?
Não. Os relatórios são feitos com dados públicos. Se, depois da primeira leitura, fizer sentido aprofundar, conversamos sobre um acesso só de leitura ao Analytics e ao Search Console, com NDA. A decisão é de vocês.
Por que pedem um mínimo de visitas para a leitura de reputação?
Porque com pouco dado a leitura não se sustenta. Abaixo de 1.000 visitas por mês, os sinais são poucos para comparar a empresa com as outras do estudo. Nesse caso, o relatório de saúde do site é o que traz informação útil.
O que é a saúde do site?
Um relatório de como o site está para ser encontrado e entendido pelo Google: os pontos técnicos que ajudam e os que travam quem chega.
Vai dar trabalho para o meu time?
Não. Basta preencher o formulário. Para quem recebe a leitura de reputação, há ainda uma chamada rápida de apresentação.
E se a minha empresa não atender aos critérios?
Ela recebe o relatório de saúde do site em até 5 dias úteis e pode contribuir com o questionário do panorama do mercado.
Vocês vão perguntar às IAs sobre a minha empresa?
Não. Perguntar uma vez não mede nada, porque a mesma pergunta devolve uma resposta diferente a cada vez. A medição usa bases de monitoramento que acompanham com que frequência a empresa é citada nas respostas ao longo do tempo.
Por que não basta aparecer nas respostas das IAs?
Porque presença e preferência são coisas diferentes. Aparecer numa resposta não significa ser uma opção considerada pelo comprador: a mesma resposta que cita uma marca às vezes sugere olhar além dela. Por isso, a análise não se limita a contar menções.
INSCRIÇÃO GRÁTIS
Quanto da procura que a sua reputação gera chega até vocês?
INSCRIÇÕES
até 31/12/2026
RELATÓRIO
em até 5 dias úteis
ESTUDO COMPLETO
março de 2027
Não há custo e vocês não liberam acesso a nada para receber o relatório.
Preencha o formulário e baixe o material!
State of Reputational Demand 2027 © Um estudo Otimindex por Otimifica. Metodologia de Ariane Feijó disponível no livro Camadas da Demanda Reputacional.